金沢の造園・庭の手入れ業者の選び方｜頼む先を替えるときの引き継ぎ

これまで何を、どのくらいの頻度で頼んできたか

「年に一回、秋に庭木の剪定」「二年に一回、生垣の刈り込みだけ」。この一行があるだけで、相手は今の庭の状態が何年分の伸びなのかを見当づけられます。頻度が分からないと、毎年手を入れてきた庭なのか、久しぶりの庭なのかが現地で判断されることになります。

前回はいつで、どこまで切ってあるか

同じ木でも、前回どの高さ・どの太さまで落としてあるかで、今回の切り方が変わります。前回から日が浅いのに強く切ると、木の側に負担が残ります。日付が正確に分からなくても「去年の秋ごろ」で十分に手がかりになります。

過去に指摘されていた木の状態

枯れ枝がある、幹に空洞がある、根元が浮いている、病気の疑いがある。前の相手から言われていたことは、そのまま伝えます。「言われていたが、その年は見送った」という経緯も含めて渡すと、今回の優先順位を組み立てる材料になります。

自分でやってきた部分と、頼んでいなかった部分

足元の草は自分で刈っていた、切った枝は自分で出していた、裏側は毎回外していた。これを言わないと、今回の見積もりの範囲が前回とずれます。安くなった・高くなったの比較も、ここが揃っていないと成立しません。

比較ビズ

運営：株式会社ワンズマインド（代表：尾池徹哉）

発注する側は無料で利用でき、複数の業者の見積もりを比較して依頼先を選べます。造園工事のほか、門・塀・フェンス、デッキ、舗装、排水といった区分があり、これまで頼んでいた作業がどの区分に当たるのかを整理しながら候補を出せます。運営21年・登録事業者10万社超と公表しています。運営は株式会社ワンズマインドです。

くらしのマーケット

運営：みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介）

見積もりを取らずに料金が決まる形で、作業の内容が標準化されているため、これまで頼んできた作業がどの項目に相当するのかを先に確かめられます。完了後に口コミ・評価を投稿でき、利用者は口コミと料金を見て選ぶ仕組みです。損害賠償の補償制度も用意されています。運営はみんなのマーケット株式会社です。

お庭マスター

運営：株式会社アシスト（住まいの安心サポート24）

自社で施工せず、要望に合う業者を無料で紹介する仕組みです。剪定・伐採・草刈り・芝刈りなど庭の手入れ全般に対応する業者が対象で、受付は24時間365日。引き継ぎたい内容を先に窓口へ伝えてから紹介を受けたい場合に向きます。運営は株式会社アシストで、全国47都道府県に多数の加盟拠点があるとしています。

Q. 前に頼んでいた業者のことは、新しい相手に伝えるべきですか。

A. 前の相手の社名まで伝える必要はありませんが、庭に何がされてきたかは伝えてください。伝えるのは事実だけで足ります。何年に何回どの作業をしてきたか、前回はいつか、どこまで切ってあるか、過去に指摘されていた状態はあるか。評価や不満は情報になりませんが、この四つは今回の切り方を決める材料になります。

Q. 引き継ぎをしないまま頼むと、何が起きますか。

A. 現地の状態だけから判断されるため、切りすぎ・切り足りないのどちらかに寄りやすくなります。前回から日が浅いのに強く切られる、逆に様子見で浅く終わって翌年の作業量が増える、といった形です。加えて、これまでの経緯を毎回一から説明し直すことになり、見積もりの範囲も前回とずれるため、金額を比べても意味を持ちません。

Q. 前の業者に、替える理由を説明しなければいけませんか。

A. 義務はありません。「今回は別のところに頼むことにしました」で区切りになります。ただし、年間の管理や定期の取り決めがある場合は、いつまでで終わりにするのかをはっきりさせておいてください。改善してもらって続けたい気持ちが残っているなら、替える前に不満の内容を伝えて反応を見るほうが順番としては先です。

Q. 金沢市内で対応してもらえるかどうかは、どこで分かりますか。

A. このページの一覧に載せている対応エリアは、各社が公開している範囲をそのまま転記したものです。いずれも公開情報の上では全国を対象としていますが、金沢市内での個別の対応可否・作業日程・出張範囲までは公開されていません。実際に受けられるかどうかは、依頼時に各社へ直接ご確認ください。