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横浜の造園・庭の手入れ業者の選び方｜高低差のある庭と保険・保証

造園ナビ編集部

横浜は坂と丘陵が入り組んだ市街地で、宅地に段差や擁壁を伴うことが珍しくありません。 庭が道路より高い、庭そのものが二段に分かれている、擁壁の際に木が植えられているといった条件は、木の本数や高さと同程度に作業の進め方を左右します。 本ページでは、高低差のある庭でどこに危険が生じるのかと、保険・補償をどのように確認するのかを中心に整理します。

高低差のある庭では安全の段取りが優先されます

平坦な庭であれば、木の高さから作業方法はおおよそ決まります。しかし、敷地に段差があると、同じ高さの木でも作業方法が変わります。 脚立を立てられる場所があるか、剪定した枝がどちらへ落ちるか、下の段に何があるかが決まらなければ、作業方法が定まりません。

そのため、この条件では、比較の基準が「何ができるか」から「どのように安全に進めるか」へ移ります。 具体的には、現地を確認したうえで作業方法を説明してくれるか、そして万一の場合の責任の所在が明確であるかの二点です。

高低差は写真では伝わりにくい情報です。問い合わせの段階で「庭が何段に分かれているか」「擁壁があるか」を言葉で添えるだけでも、現地確認の精度が上がります。

傾斜・擁壁のある現場で生じやすい問題

脚立を立てられる平坦な場所が限られる

斜面では脚立の四脚が均等に接地しません。その結果、平地であれば脚立で済む高さでも別の方法が必要となり、作業手順そのものが変わります。「木は低いのに費用が想定と異なった」という相違は、この段差から生じます。

剪定した枝が下方へ転落する

高低差のある敷地では、切り落とした枝が下の段や隣地へ転落することがあります。受け止める養生をどこに設置するか、下の段への立ち入りをどのように管理するかを、作業前に決めておく必要があります。

擁壁や法面の際に根が張っている

擁壁の直上や際に植えられた木は、根が構造物に絡んでいることがあります。抜根まで行う場合、擁壁への影響を考慮せずに掘削すると、想定外の事態を招くおそれがあります。抜根の可否は、現地を確認したうえで判断してもらってください。

道路と庭の高さが異なる

門から庭までに階段がある、駐車場所より庭が高い（あるいは低い）といった条件は、道具と剪定した枝の運搬に直結します。段数や手すりの有無まで伝えておくと、見積もりの精度が上がります。

保険・補償の確認方法

掲載サービスの中には、請負賠償保険への加入や損害賠償補償制度を公開しているものがあります。 ただし、「制度があること」と「依頼者の事故が対象となること」は別の問題です。次の順序でご確認ください。

  1. 01

    どの保険が適用されるかを確認する

    紹介型のサービスでは、窓口の会社が設けた補償制度と、実際に作業する業者自身の保険が別に存在します。作業中に物品を破損した場合、どちらが適用されるのかを事前に確認しておきます。

  2. 02

    適用の範囲と条件を確認する

    補償制度には、対象となる事故の種類や申請期限といった条件が付されています。制度があることと、依頼者の事故が対象となることは別の問題です。各社が公開している条件をご確認ください。

  3. 03

    近隣への被害も想定する

    高低差のある敷地では、下の段の住戸や隣地の設備に影響が及ぶ可能性があります。自宅だけでなく、第三者への損害が対象に含まれるかを確認します。

  4. 04

    作業前の状態を記録しておく

    擁壁のひび、フェンスの傷、既存設備の状態を作業前に写真で記録しておくと、後から原因を切り分けやすくなります。手間はかかりませんが、記録の有無によって相談の進み方が変わります。

この条件に適した3サービス

掲載しているサービスは、いずれも公開情報では全国を対象としています。そのうえで、責任の所在と作業体制を確認しやすいという観点では、次の3サービスが判断の手がかりになります。

お庭110番（草刈り110番）

運営：シェアリングテクノロジー株式会社（東証上場・証券コード3989）

現地調査・見積もりが無料（条件あり）で、請負賠償保険への加入が公開されています。伐採・抜根まで対応範囲に含まれ、作業中の事故に備える枠組みが明示されている点を確認できます。

口コミ・評判を見る特徴を比較する

くらしのマーケット

運営：みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介）

作業完了後に口コミを投稿でき、損害賠償補償制度が設けられています。作業前に業者へメッセージを送れるため、高低差や擁壁の状況を写真で共有してから依頼先を決められます。

口コミ・評判を見る特徴を比較する

smileガーデン

運営：株式会社ガーデンメーカー（代表：氏永勝之）

完全自店舗施工を掲げているため、現場を確認した担当者がそのまま作業を担当します。足場の確保や作業の方向といった、現場でなければ決められない段取りを一度の相談で調整しやすい構成です。

口コミ・評判を見る特徴を比較する

掲載サービスの運営会社と対応エリア

造園ナビが運営会社を個別に確認した10サービスの一覧です。対応エリアの欄には、各社が公開している範囲を記載しています。

造園ナビ掲載サービスの運営会社と対応エリア（各社公開情報）
サービス名運営会社公開されている対応エリア詳細
お庭の窓口株式会社ガーデンメーカー（代表：氏永勝之）全国（情報サイト・業者検索）口コミ/比較
お庭レスキュープロ（旧お庭マスター）株式会社アシスト（住まいの安心サポート24）全国47都道府県（公式の対応エリアページに北海道〜沖縄県の47都道府県を掲載）口コミ/比較
お庭110番（草刈り110番）シェアリングテクノロジー株式会社（東証上場・証券コード3989）日本全国47都道府県口コミ/比較
smileガーデン株式会社ガーデンメーカー（代表：氏永勝之）全国（公式記載で多数の都道府県に対応）口コミ/比較
タウンライフエクステリアタウンライフ株式会社全国（提携会社による）口コミ/比較
くらしのマーケットみんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介）日本全国（地域の登録業者を検索して依頼）口コミ/比較
ミツモア株式会社ミツモア（代表：石川彩子）全国47都道府県口コミ/比較
EPARKくらしのレスキュー株式会社REsta（BEST株式会社の子会社）全国47都道府県口コミ/比較
比較ビズ株式会社ワンズマインド（代表：尾池徹哉）全国口コミ/比較
Houzz（ハウズ）Houzz Inc.（日本法人：Houzz Japan株式会社）日本全国（地域別に専門家を検索可能）口コミ/比較

出典：各社公式サイトの公開情報（造園ナビ編集部調べ）。いずれのサービスも公開情報では全国を対象としていますが、横浜市内での個別の対応可否・作業日程・出張範囲までは公開されていません。実際に横浜での対応可否は、依頼時に各社へ直接ご確認ください。

問い合わせ前のチェックリスト

敷地の高低差を伝える

庭が何段に分かれているか、門から庭まで階段があるかを伝えます。図面がなくても、段の数と上り下りの方向を説明できれば十分に伝わります。

擁壁・法面の有無

庭の際に擁壁や斜面があるかどうかは、作業方法と抜根の可否を左右します。擁壁の上に木が植えられている場合は、その旨を必ず伝えてください。

下の段に何があるか

下が隣家の敷地なのか、自宅の駐車場なのか、道路なのかを伝えます。枝を落とす方向を決める材料になります。

作業できる足場の確保

高所作業の体制が必要か、脚立で足りるかについて、現地確認の際に判断の内容を説明してもらうよう依頼しておきます。

保険・補償の確認と記録

適用範囲を確認したうえで、作業前の現況写真を記録します。口頭の確認のみで進めないことが、後の対応を左右します。

よくある質問

Q. 斜面の庭でも作業を受けてもらえますか。

A. 掲載サービスの公開情報には、傾斜地を対象外とする記載はありません。ただし、足場の確保が必要な現場では作業方法と日数が変わるため、現地を確認したうえでの判断となります。写真を添えて相談すると、相談を円滑に進められます。

Q. 擁壁の上の木を抜根してもよいですか。

A. 根が擁壁に絡んでいる場合、掘削により構造に影響が及ぶ可能性があります。抜根の可否は現地の状況によるため、業者に確認してもらったうえで、必要であれば擁壁の状態を判断できる専門家にもご相談ください。

Q. 作業中に隣家の物を壊した場合はどうなりますか。

A. 対応は契約先とその補償の枠組みによります。請負賠償保険への加入や損害賠償補償制度を公開しているサービスもありますが、適用の条件は各社で異なります。作業前に、第三者への損害が対象に含まれるかをご確認ください。

Q. 横浜市内での対応可否はどこで分かりますか。

A. 掲載サービスはいずれも公開情報では全国を対象としていますが、横浜市内での個別の対応可否や出張範囲は公開されていません。依頼時に各社へ直接確認する必要があります。

市の助成制度

他のエリアの業者選び

造園ナビでは、エリアごとに「庭の条件」と「依頼の方法」の観点から業者選びを整理しています。 掲載サービスは全ページ共通ですが、確認すべき事項の順序はページごとに異なります。

関連ページ

現場の条件と責任の所在を確認したうえで、複数のサービスを比較することをおすすめします。

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本ページにはPR（広告）を含む場合があります。掲載情報は2026年9月17日時点のものです。