横浜の造園・庭の手入れ業者の選び方｜高低差のある庭と保険・保証
横浜は坂と丘陵が入り組んだ市街地で、宅地に段差や擁壁を伴うことが珍しくありません。 庭が道路より高い、庭そのものが二段に分かれている、擁壁の際に木が植わっている。こうした条件は、木の本数や高さと同じくらい作業の進め方を左右します。 このページでは、高低差のある庭でどこに危険が生じるのかと、保険・補償をどう確認するのかを軸に整理します。
高低差のある庭は「安全の段取り」が先に立つ
平らな庭であれば、木の高さから作業方法はおおよそ決まります。ところが敷地に段差があると、同じ高さの木でも話が変わります。 脚立を立てられる場所があるか、切った枝がどちらへ落ちるか、下の段に何があるか。これらが決まらないと作業方法が固まりません。
だからこの条件では、比較の軸が「何ができるか」から「どう安全に進めるか」へ移ります。 具体的には、現地を見たうえで作業方法を言葉にしてくれるか、そして万一のときの責任の所在がはっきりしているか。この二点です。
高低差は写真では伝わりにくい情報です。問い合わせの段階で「庭が何段に分かれているか」「擁壁があるか」を言葉で添えるだけでも、現地確認の精度は上がります。
傾斜・擁壁のある現場で起きやすいこと
脚立を立てられる平らな場所が限られる
斜面では脚立の四脚が揃って接地しません。結果として、平地なら脚立で済む高さでも別の方法が必要になり、作業の手順そのものが変わります。「木は低いのに費用が想定と違った」という食い違いは、この段差から生まれます。
切った枝が下へ転がる
高低差のある敷地では、落とした枝が下の段や隣地へ転がり落ちることがあります。受け止める養生をどこに敷くか、下の段に人が入らないようどう管理するかを、作業前に決めておく必要があります。
擁壁や法面の際に根が回っている
擁壁のすぐ上や際に植わった木は、根が構造物に絡んでいることがあります。抜根まで行う場合、擁壁への影響を考えずに掘ると思わぬ事態を招きます。抜根の可否は現地を見たうえで判断してもらってください。
道路と庭の高さが違う
門から庭までに階段がある、駐車場所より庭が高い（あるいは低い）といった条件は、道具と切った枝の運搬に直結します。段数や手すりの有無まで伝えておくと見積もりの精度が上がります。
保険・補償の確認のしかた
掲載サービスの中には、請負賠償保険への加入や損害賠償補償制度を公開しているものがあります。 ただし「制度がある」ことと「自分の事故が対象になる」ことは別です。次の順番で確認してください。
- 01
誰の保険が効くのかを確かめる
紹介型のサービスでは、窓口の会社が設けた補償制度と、実際に作業する事業者自身の保険が別に存在します。作業中に物を壊してしまった場合、どちらが適用されるのかを先に聞いておきます。
- 02
適用の範囲と条件を読む
補償制度には対象となる事故の種類や申請の期限といった条件が付きます。制度があることと、自分の事故が対象になることは別です。各社が公開している条件を確認してください。
- 03
近隣への被害も想定に入れる
高低差のある敷地では、下の段の住戸や隣地の設備に影響が及ぶ可能性があります。自分の家の中だけでなく、第三者への損害が対象に含まれるかを確認します。
- 04
作業前の状態を残しておく
擁壁のひび、フェンスの傷、既存の設備の状態を作業前に写真で残しておくと、後から原因を切り分けやすくなります。手間はかかりませんが、あるとないとで話の進み方が変わります。
この条件で見ておきたい3サービス
掲載しているサービスはいずれも公開情報の上では全国を対象としています。そのうえで、責任の所在と作業体制を確認しやすいという観点では、次の3つが手掛かりになります。
お庭110番（草刈り110番）
運営：シェアリングテクノロジー株式会社（東証上場・証券コード3989）
現地調査・見積りが無料（条件あり）で、請負賠償保険への加入が公開されています。伐採・抜根まで受け口があり、作業中の万一に備える枠組みが明示されている点を確認できます。
くらしのマーケット
運営：みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介）
作業完了後に口コミを投稿でき、損害賠償補償制度が設けられています。作業前に業者へメッセージを送れるため、高低差や擁壁の状況を写真で共有してから依頼先を決められます。
掲載サービスの運営会社と対応エリア
造園ナビが個別に運営会社を確認した10サービスの一覧です。対応エリアの欄は、各社が公開している範囲をそのまま記載しています。
| サービス名 | 運営会社 | 公開されている対応エリア | 詳細 |
|---|---|---|---|
| お庭の窓口 | 株式会社ガーデンメーカー（代表：氏永勝之） | 全国（情報サイト・業者検索） | 口コミ/比較 |
| お庭マスター | 株式会社アシスト（住まいの安心サポート24） | 全国47都道府県（多数の加盟拠点） | 口コミ/比較 |
| お庭110番（草刈り110番） | シェアリングテクノロジー株式会社（東証上場・証券コード3989） | 日本全国47都道府県 | 口コミ/比較 |
| smileガーデン | 株式会社ガーデンメーカー（代表：氏永勝之） | 全国（公式記載で多数の都道府県に対応） | 口コミ/比較 |
| タウンライフエクステリア | タウンライフ株式会社 | 全国（提携会社による） | 口コミ/比較 |
| くらしのマーケット | みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介） | 日本全国（地域の登録業者を検索して依頼） | 口コミ/比較 |
| ミツモア | 株式会社ミツモア（代表：石川彩子） | 全国47都道府県 | 口コミ/比較 |
| EPARKくらしのレスキュー | 株式会社REsta（BEST株式会社の子会社） | 全国47都道府県 | 口コミ/比較 |
| 比較ビズ | 株式会社ワンズマインド（代表：尾池徹哉） | 全国 | 口コミ/比較 |
| Houzz（ハウズ） | Houzz Inc.（日本法人：Houzz Japan株式会社） | 日本全国（地域別に専門家を検索可能） | 口コミ/比較 |
出典：各社公式サイトの公開情報（造園ナビ編集部調べ）。いずれのサービスも公開情報の上では全国を対象としており、横浜市内での個別の対応可否・作業日程・出張範囲までは公開されていません。実際に横浜で作業を受けられるかどうかは、依頼時に各社へ直接ご確認ください。
問い合わせ前のチェックリスト
敷地の高低差を数えて伝える
庭が何段に分かれているか、門から庭まで階段があるか。図面がなくても、段の数と上り下りの向きを言葉にできれば十分伝わります。
擁壁・法面の有無
庭の際に擁壁や斜面があるかどうかは、作業方法と抜根の可否を左右します。擁壁の上に木が植わっている場合は、その旨を必ず伝えてください。
下の段に何があるか
下が隣家の敷地なのか、自宅の駐車場なのか、道路なのか。枝を落とす方向を決める材料になります。
作業できる足場の確保
高所作業の体制が必要か、脚立で足りるか。現地確認の際に、その判断を言葉にしてもらうよう頼んでおきます。
保険・補償の確認と記録
適用範囲を確認したうえで、作業前の現況写真を残します。口頭の確認だけで進めないことが、後々の分かれ目になります。
よくある質問
Q. 斜面の庭でも作業を受けてもらえますか。
A. 掲載サービスの公開情報には、傾斜地を対象外とする記載はありません。ただし、足場の確保が必要な現場では作業方法と日数が変わるため、現地を見たうえでの判断になります。写真を添えて相談すると話が早く進みます。
Q. 擁壁の上の木を抜根してもよいですか。
A. 根が擁壁に絡んでいる場合、掘ることで構造に影響が及ぶ可能性があります。抜根の可否は現地の状況によるため、業者に見てもらったうえで、必要なら擁壁の状態を判断できる専門家にも相談してください。
Q. 作業中に隣家の物を壊した場合はどうなりますか。
A. 対応は契約先とその補償の枠組みによります。請負賠償保険への加入や損害賠償補償制度を公開しているサービスもありますが、適用の条件は各社で異なります。作業前に、第三者への損害が対象に含まれるかを確認してください。
Q. 横浜市内での対応可否はどこで分かりますか。
A. 掲載サービスはいずれも公開情報の上では全国を対象としていますが、横浜市内の個別の対応可否や出張範囲までは公開されていません。依頼時に各社へ直接確認する必要があります。
他のエリアの業者選び
造園ナビでは、エリアごとに異なる「庭の条件」と「依頼のしかた」を切り口に業者選びを整理しています。 いずれのページも掲載サービスは共通ですが、確認すべき順番が変わります。